Doprava zadarmo pri objednávke nad 50 € v rámci SR!

Ak tu svoju otázku nenájdete, kontaktujte nás.

Kontaktovať nás

Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o objednávkach, doprave a platbe

Doručenie

Štandardné doručenie cez DPD trvá 1-3 pracovné dni. Objednávky prijaté do 14:00 expedujeme v ten istý deň.
Doprava cez DPD stojí 4,90 €. Pri objednávke nad 50 € je doprava zadarmo! Osobný odber na prevádzke v Žiline je zadarmo.
Áno, po odoslaní objednávky vám pošleme e-mail s číslom sledovania balíka DPD.
Áno, doručujeme na celé Slovensko vrátane fariem a chovov. Pri väčších objednávkach je možné dohodnúť špeciálne podmienky doručenia.

Platba

Akceptujeme bankový prevod na účet FIO BANKA (IBAN: SK06 8330 0000 0022 0053 3740). Doručenie cez SPS je momentálne v riešení.
Áno, osobný odber je zadarmo na adrese Hviezdoslavova 10, 010 01 Žilina. Otváracie hodiny: Po–Pia 9:00–15:30, So 9:00–11:00.

Reklamácie

Reklamáciu môžete uplatniť do 14 dní od prevzatia. Kontaktujte nás na pangranuka@gmail.com alebo telefonicky na +421 948 465 676.

Skladovanie

Suché krmivo skladujte v suchom, chladnom mieste, najlepšie v uzavretej nádobe. Po otvorení spotrebujte do 6 týždňov.
Neotvorené konzervy majú trvanlivosť podľa dátumu na obale. Po otvorení skladujte v chladničke a spotrebujte do 48 hodín.

Veľkoobchod

Áno, pre farmárov a chovateľov ponúkame zvýhodnené ceny pri väčších objednávkach. Kontaktujte nás pre individuálnu ponuku.